Ozon и Wildberries борются с подделками: 5 новых мер контроля

Почему маркетплейсы ужесточают правила

Ozon и Wildberries решили радикально изменить подход к контролю качества товаров. Компании подписали дорожную карту с «Честным знаком», которая запускает профилактическую систему проверки продукции. Раньше контроль происходил уже после размещения товаров, теперь барьер поставят на входе.

Интеграция ИТ-систем площадок с государственной базой данных маркировки позволит отсекать проблемных продавцов автоматически. Система проверит аккредитацию селлера в момент создания карточки товара. Если продавец не зарегистрирован в системе маркировки или его данные вызывают вопросы - публикация предложения станет невозможной.

Как изменится процесс размещения товаров

Теперь селлеры обязаны предоставлять документы о происхождении и качестве продукции до того, как карточка появится в каталоге. Проверка охватит все товары, подлежащие обязательной маркировке - от одежды и обуви до электроники и парфюмерии.

Механизм работает просто: продавец загружает карточку с фотографиями и описанием, прикладывает сертификаты и декларации соответствия. Система маркетплейса автоматически сверяет данные с базой «Честного знака». Если информация не совпадает или документы отсутствуют - карточка блокируется.

Монкаса поможет разобраться с документооборотом при работе с маркетплейсами и подготовить необходимые сертификаты.

Двойной контроль для разных моделей продаж

Нововведения затронут обе популярные схемы торговли на платформах. При работе по модели FBO (товары хранятся на складах маркетплейса) проверка пройдет на этапе приемки продукции. Сотрудники склада сканируют коды маркировки и сверяют их с декларациями.

Для схемы FBS (отгрузка со склада продавца) контроль усилится в момент передачи товара курьерской службе. Логистические партнеры площадок получат доступ к системе проверки кодов и смогут отказать в приеме немаркированной продукции.

Такой подход закрывает лазейки для недобросовестных продавцов, которые раньше могли обойти систему при самостоятельной отправке заказов покупателям.

Борьба с компаниями-фантомами

Отдельное направление работы - выявление псевдороссийских производителей. Это компании, которые регистрируются в России, заявляют отечественное происхождение товаров, но фактически перепродают импортную продукцию.

Маркетплейсы совместно с ЦРПТ разработают алгоритмы для обнаружения таких схем. Система будет анализировать несоответствия в документах, проверять реальные адреса производств, сопоставлять объемы заявленного выпуска с мощностями предприятий.

При подтверждении нарушений платформы ограничат продажи товаров компании-фантома, а в серьезных случаях полностью заблокируют аккаунт продавца. Такие меры защищают добросовестных российских производителей от недобросовестной конкуренции.

Что изменится для покупателей

Покупатели получат дополнительные гарантии подлинности товаров. Вероятность наткнуться на контрафакт или продукцию сомнительного происхождения существенно снизится. Каждый маркированный товар будет иметь проверенную историю - от производителя до момента покупки.

При получении заказа можно самостоятельно проверить код маркировки через мобильное приложение «Честный знак». Сканирование QR-кода покажет легальность товара, информацию о производителе и пути движения продукции.

Для продавцов это означает необходимость навести порядок в документах и процессах. Работа на маркетплейсах потребует более серьезного подхода к оформлению и легальности бизнеса.

Сроки внедрения новых правил

Дорожная карта предусматривает поэтапное внедрение изменений. Точные сроки компании не раскрывают, но переход на новую систему начнется в ближайшие месяцы. Сначала запустят пилотные проекты для отдельных категорий товаров, затем распространят практику на весь ассортимент.

Продавцам стоит заранее подготовиться к ужесточению требований. Необходимо проверить актуальность документов на продукцию, убедиться в корректности регистрации в системе маркировки, навести порядок в складском учете.

Монкаса предоставит консультации по адаптации бизнеса к новым требованиям маркетплейсов и поможет выстроить соответствующие процессы.

Выводы

Усиление контроля за маркированными товарами на Ozon и Wildberries - серьезный шаг к оздоровлению рынка электронной коммерции. Интеграция с системой «Честный знак» создаст прозрачную среду, где выживут только легальные и ответственные продавцы. Покупатели получат больше уверенности в подлинности покупок, а государство - эффективный инструмент борьбы с теневым оборотом товаров. Для селлеров это вызов, требующий системной работы над документооборотом и процессами, но одновременно возможность выделиться на фоне недобросовестных конкурентов.